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Seguro Vodafone Care para Telemóveis

Vodafone Care | Assurant

A forma fácil de proteger o seu dispositivo.

Sem preocupações
Sem custos adicionais escondidos. Termos e condições claros.
Sem complicações
Processo online e assistência rápida e fácil.
Rápido
Abertura de participação de sinistros em menos de 90 segundos.
Flexível
Selecione a cobertura mais adequada às suas necessidades

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Proteja o seu dispositivo com a cobertura que melhor responde às suas necessidades.
Vodafone Care Light
Mais Vendido*
Vodafone Care
Vantagens
A cobertura por danos acidentais exclui danos cosméticos ou que não afetem o normal funcionamento do equipamento.
Estão abrangidas viagens a nível mundial.
Se o seu dispositivo for acidentalmente danificado por água ou qualquer outro líquido, nós iremos repará-lo ou substituí-lo se não for reparável.
No caso de roubo, furto com uso de força, violência ou carteirismo substituimos o seu equipamento.
Se o seu dispositivo for roubado e descobrir que foi utilizado sem o seu consentimento (chamadas, SMS ou utilização de dados), a cobertura tem um limite máximo de 1000€
De
€3,50
/ mês
€4,50
/ mês
12 meses de duração mínima - Período de livre resolução – 14 dias
Nem todos os dispositivos são elegíveis para fazer seguro.
Preço dependente da marca, modelo e capacidade de memória.
*Baseado nas vendas entre 01/04/2024 - 31/03/2025
##### O que não está coberto? ✕ **Franquia** > É o valor cobrado por cada participação de sinistro que mereça aprovação (variável de acordo com o preço do equipamento). ✕ **Riscos do equipamento** > Qualquer incidente que tenha decorrido de negligência da sua parte ou deixado exposto ao risco. ✕ **Danos cosméticos** > Quando não afetam o correto funcionamento do dispositivo ex. pequenas mossas ou riscos. ✕ **Acessórios do dispositivo** > Quaisquer acessórios, como por exemplo carregadores ou auriculares. --- ##### Outra informação relevante Esta apólice destina-se a quem sente a necessidade de proteger os seus equipamentos contra imprevistos, como Danos Acidentais ou Roubo. Para adquirir este seguro, é necessário ter mais de 18 anos, residir em território português durante o período de vigência da apólice, adquirir os dispositivos nas lojas Vodafone (com data inferior a 30 dias após a compra) e ter serviço móvel ativo na rede Vodafone. **Cancelamento** * Tem o direito de livre resolução do seu contrato de seguro individual no prazo de 14 dias após a compra, contactando-nos através do (+351) 800 501 121 (nos dias úteis das 9h às 17h ou acedendo à sua apólice em https://myinsurance-pt.care.vodafone.com/pt/home * Após os 14 dias iniciais, pode cancelar a apólice até ao final do período promocional de 3 meses sem custos adicionais, desde que não tenha acionado o seguro com sucesso. Se tiver acionado o seguro com sucesso durante este período, a apólice mantém-se ativa durante os primeiros 12 meses. **Participação de sinistros** * Se apresentar uma participação de sinistro, o Segurado deverá fazer a participação no prazo de 30 dias a contar do incidente. Pode fazê-lo online na área Meu Seguro ou por telefone para o número +351 800 501 121 (chamada gratuita), dias úteis, das 9h às 17h. Os incidentes por roubo devem ser comunicadas à polícia no prazo de 8 dias. Será solicitado um comprovativo de compra do dispositivo onde conste a data da compra e o IMEI do dispositivo. * Caso a sua participação de sinistro seja aprovada, o seu dispositivo será reparado ou substituido. As substituições serão feitas por equipamentos recondicionados (não novos) e sempre que possivel pela mesma marca, modelo e capacidade de memória. --- Irá receber a informação detalhada do seguro no email de boas-vindas após a receção do seu dispositivo. Caso queira entrar em contato, pode fazê-lo através do suporte ao cliente +351 800 501 121 (chamada gratuita) dias úteis das 9h às 17h Para mais informações consulte os [Termos do Serviço](https://api.eshop.care.vodafone.com/configs/documents/content?opco=pt&customTag=ABOVE400&type=TOB).

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