Reparamos tu dispositivos si sufre algún daño causado por cualquier líquido. En caso de que no podamos repararlo, no te preocupes, te lo reemplazaremos por uno del mismo modelo

Nos aseguraremos de reparar la pantalla rota y cualquier otro daño accidental no visible que afecte al funcionamiento de tu dispositivo ¡Tu dispositivo quedará como nuevo!

Repararemos tu dispositivo de cualquier daño accidental que impida un correcto funcionamiento. Y si no podemos repararlo, te lo reemplazamos. Puedes tramitar hasta 3 siniestros por daños accidentales en las coberturas de Daño Accidental y Protección Total en un período de 12 meses. Para Vodafone Care Max, el número de siniestros por daños accidentales es ilimitado.

Con Vodafone Care estarás protegido en todo el mundo y cuando vuelvas a España, tramitaremos el siniestro

Recogeremos y entregaremos tu dispositivo en la dirección que nos indiques.

Usamos piezas originales y el servicio técnico oficial de los fabricantes. La garantía de tu dispositivo permanecerá intacta.

Gestiona tu póliza 100% online a través de la App Mi VF o el portal. Y si lo prefieres, tendrás a tu disposición el 22103 para lo que necesites

Protege tu dispositivo de robos y carterismo con Vodafone Care Protección Total y Vodafone Care Max. Podrás tramitar hasta 2 robos por año

Si te roban el móvil y te encuentras que lo han utilizado sin tu consentimiento (llamadas, SMSs o consumo de datos), cubriremos hasta un máximo de 500€

¹Protege tu dispositivo con siniestros ilimitados ante Daños Accidentales.
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²Vodafone Tech Expert es una app que te ayudará a mantener tus dispositivos seguros y funcionando correctamente. Te ofrecerá ayuda de forma personalizada y podrás proteger tus archivos y datos personales.
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³Guarda todos tus archivos y recupera todo el contenido de tu smartphone del que no te quieres desprender: fotos, vídeos, música o emails. 100GBs para lo que quieras
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* Basado en todas las ventas entre el 01/01/2023 - 31/12/2023

^{1 2 3} Solo disponible para Smartphones

##### ¿Qué no está cubierto? ✕ **Accesorios del dispositivo** > Cualquier accesorio del dispositivo, como la funda, los auriculares o el cargador. ✕ **Riesgos intencionados** > Si descuidas o expones tu dispositivo a riesgos intencionales. ✕ **Daños estéticos** > Que no afecten al rendimiento del móvil, por ejemplo, abolladuras y arañazos. ✕ **Pérdida del dispositivo móvil** > Tu seguro de Vodafone Care no cubre la pérdida o extravío de tu dispositivo. ✕ **Garantía legal del fabricante** > La garantía del fabricante y el seguro Vodafone Care son conceptos diferentes. La garantía solo cubre defectos de fabricación o problemas técnicos durante el primer año después de la compra. ✕ **Franquicia** > Esta es la contribución que tendrás que pagar cuando tu siniestro es aprobado. La cobraremos a través de la factura Vodafone --- ##### Otra información relevante **Partes** Puedes tramitar hasta 3 siniestros al año. En el caso de Protección Total o Max, hasta 2 pueden ser de robo. En el caso de Max, además, tendrás reparaciones ilimitadas por Daños Accidentales **Duracion de la Póliza** Vodafone Care es un producto anual que podrás pagar en cómodos plazos mensuales **¿Cómo cancelar?** Daño Accidental y Protección Total - Tienes derecho a cancelar esta póliza de seguro dentro del plazo de 45 días desde el día en que recibas estos términos y condiciones, sin necesidad de dar ninguna razón y sin penalización. Vodafone Care Max - Tienes derecho a cancelar esta póliza de seguro dentro del plazo de 14 días desde el día en que recibas estos términos y condiciones, sin necesidad de dar ninguna razón y sin penalización. Se realizará un reembolso de la cuota ya pagada correspondiente al primer mes, siempre y cuando no hayas dado parte de un siniestro aceptado. Puedes contactarnos en el 22103 o el 912 222 103 o accediendo a tu póliza en: https://myinsurance-es.care.vodafone.com/. Una vez transcurrido este periodo de 14 días, puedes solicitar la cancelación en cualquier momento pero no será efectiva hasta la fecha de renovación. La póliza se renovará automáticamente por otros 12 meses, salvo que nos notifiques tu intención de no renovarla con al menos un mes de antelación. **¿Qué hacemos en caso de reemplazar tu dispositivo?** Los dispositivos de sustitución pueden proceder de equipos reacondicionados o reparados. Intentaremos sustituir el dispositivo por otro de la misma marca, modelo y capacidad, pero no podemos garantizar el color. Te compensaremos por no poder usar la red Vodafone mientras arreglamos o reparamos tu dispositivo móvil.

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